Chez Fabletics, les clients se divisent en deux catégories : ceux étant abonnés au programme Fabletics VIP, et les consommateurs plus ponctuels. Les deux partis peuvent néanmoins émettre une opinion sur les services, avantages et écueils, de l’enseigne. Les avis clients laissés au sujet de Fabletics permettront aux personnes intéressées de savoir si les transactions par son biais sont fiabilisées. Les retours et évaluations des précédents consommateurs peuvent porter sur :
- la livraison de commandes, et le retour de celles-ci
- la qualité des articles de sport féminin vendus par Fabletics
- les avantages mis en avant par le programme Fabletics VIP.