Avec Birchbox, les abonnés bénéficient de boîtes mensuellement envoyées constituées d’articles cosmétiques de qualité. Par ailleurs, il leur est tout à fait possible de retrouver l’ensemble de ces produits dans une boutique en ligne dédiée. Il s’agit d’une bonne solution pour qui souhaite prendre soin de soi à petit prix. Faut-il pour autant plébisciter l’abonnement Birchbox ou le magasin internet ? Pour le savoir, mieux vaut se renseigner au sujet des avis clients laissés sur Birchbox. Ces retours peuvent prendre comme axes différents aspects de la boutique en ligne, dont :
- les modalités de livraison et de retour d’articles Birchbox
- les conditions d’abonnement, jusqu’à la rétractation possible
- le service client de Birchbox et sa compétence en cas de soucis.